Bis zum nächsten Vodafone Shop ist es in Rostock nicht weit. Das Unternehmen SK Mobilfunkshop betreibt in der Hafenstadt an der Ostsee zwei Ladengeschäfte in der Güstrower Straße 9 (Lichtenhagen) und am Schiffbauerring 59 (Klenow Tor). Beide stehen für kundenorientierte Beratung zu Mobilfunk, Internet daheim und im Geschäft, Festnetz, Smart-TV, zu mobilen Endgeräten und zu Verträgen. Zu den Vodafone Shops in Rostock gehört eine qualifizierte Handywerkstatt, die sich schnell und zuverlässig um Schäden an Ihrem Smartphone oder Tablet kümmert.
Als in der 1990er Jahren der Handy-Boom in Deutschland Fahrt aufnahm, sahen Handyläden anders aus als heute und Vodafone Shops gab es anfangs noch gar nicht. Im Jahr 2020 übernahm das britische Unternehmen die deutsche Mannesmann-D2 für rund 180 Milliarden Euro. Seitdem ist Vodafone zum größten Anbieter für Mobilfunk in Deutschland aufgestiegen und wenn Sie heute einen der beiden Vodafone Shops in Rostock betreten, so bekommen Sie dort alles, was es zur modernen Telekommunikation braucht. Brandneue Smartphones und Tablets, passendes Zubehör und Accessoires, Kopfhörer, Bluetooth-Geräte und Smartwatches. Mit den passenden Vodafone Verträgen in Rostock können Sie künftig alles für Ihre Telekommunikation aus einer Hand beziehen und dabei Geld sparen. Ebenso haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, bestimmte Produkte und Dienstleistungen separat zu kaufen oder zu buchen.
Sascha Karow, Geschäftsführer der SK Mobilfunkhops: „Unsere Kompetenz und Leidenschaft ist die individuelle Beratung aller Kunden in den Vodafone Shops in Rostock mit dem Ziel, ihnen die Produkte und Verträge zu vermitteln, die tatsächlich zu ihren Bedürfnissen und zu ihrem Nutzerverhalten passen.“ In der Werbung preisen Vodafone und alle anderen großen Anbieter maximale Datenvolumen für das Smartphone und rasante Übertragungsgeschwindigkeiten für das Internet an. Sascha Karow: „Die zentrale Frage für uns ist allerdings: Was braucht der Interessent wirklich? Der möglichst genauen Antwort darauf nähern wir uns in der persönlichen und telefonischen Beratung, für die wie uns Zeit nehmen und diese Zeit auch allen Kunden für ihre Entscheidung lassen.“ An dieser Stelle entscheide sich schließlich, welchen Betrag jemand wie lange monatlich für Produkte und Dienstleistungen bezahlt.
Nutzen Sie den kostenfreien Tarifcheck der Vodafone Shops in Rostock, wenn Sie einen auslaufenden Vertrag verlängern möchten. Meistens ist dies nach zwei Jahren Laufzeit der Fall und in dieser Zeit wird sich mit Blick auf Leistungen und Konditionen eine Menge getan haben. Wer sich allein einen Weg durch diesen Tarif-Dschungel bahnen möchte, wagt ein schwieriges Unterfangen und spätestens beim Kleingedruckten verlieren die meisten Menschen die Lust daran.
Setzen Sie auf die Kompetenz von Experten, die täglich mit diesem komplexen Thema zu tun haben. Den Teams in den Vodafone Shops in Rostock wird es nicht darum gehen, möglichst XXL-Verträge und die teuersten Smartphones zu vermitteln, sondern die Produkte und Dienstleistungen, die tatsächlich zu Ihnen passen werden. Denn Sie würden es schnell merken, wenn Sie zum Beispiel ein Datenvolumen gebucht hätten, das Sie nicht annähernd ausschöpfen können. Sascha Karow: „Sie sollen nicht für etwas bezahlen, das Sie gar nicht nutzen.“ Aus Kunden sollen Stammkunden werden: Das ist eines der Ziele der Vodafone Shops von SK Mobilfunk in Rostock.
Mit einem Blick in die Einstellungen des Smartphones erfassen Sie, wieviel Datenvolumen Sie in den letzten Wochen verbraucht haben. Dabei handelt es sich immer um Daten, die Sie kostenpflichtig verbraucht haben, wenn Sie nicht über kostenfreies WLAN ins Internet gegangen sind.
Ebenso aufschlussreich für die Wahl des passenden Telefontarifs ist ein Blick auf die Gespräche der letzten 2 oder 3 Wochen. Mit allen diesen Daten können sich die Mitarbeiter der Vodafone Shops in Rostock ein gutes Bild von Ihrem Typ Handy-Nutzer machen – besser jedenfalls, als wenn man diese Fragen aus dem Bauch heraus beantworten würde.
Auf ähnliche Weise kann messbar gemacht werden, wie Sie und Ihre Mitbewohner das Internet daheim nutzen. Wer häufig Filme in Top-Qualität streamen möchte und darüber hinaus ein leidenschaftlicher Gamer ist, benötigt deutlich mehr Tempo als jemand, der sein TV mit dem Internet verbindet, um zeitversetzt TV zu schauen oder Mediatheken zu nutzen.
Im Zweifelsfall gilt: Lieber zunächst eine kleinere Variante buchen: Ein späteres Hochfahren der Leistungen ist bei Vodafone und anderen Anbietern unproblematisch, denn sie machen einen Großteil ihrer Gewinne mit dem Verkauf von Datenvolumen und -tempo. Einen Vertrag im Nachhinein herunterzufahren, ist schwieriger und manchmal gar nicht möglich.
Auch für die Beratung zum neuen Smartphone gilt im Vodafone Shop in Rostock: Welche Funktionen werden Sie wirklich nutzen und macht es Sinn, stets das Top-Modell von Apple, Samsung, Sony, Huawei und anderen zu kaufen? Und rechnet es sich immer, das neue Handy parallel zum Vertrag anzuschaffen?
Wir freuen uns darauf, Sie in Lichtenhagen oder am Klenow Tor begrüßen zu dürfen.